RECEPTION des chaines du multiplex R5 sur TROIS PALIS en charente

bonjour,
Depuis quelques jours, je ne reçois plus les chaines du multiplex R5 sur mes 2 TV.
Je suis sur la commune de Trois Palis 16 sur les émetteurs de ST SATURNIN 16290 et CARS 87230
J'ai des antennes rateau, L'installation a une 15aine d'année.
Mon voisin est dans la même situation.
J'ai téléphoné au 0970818818 pour signaler le problème le 30/05/17 et le 09/06/17. Ils doivent me rappeler pour m'expliquer quoi faire, mais, aucun appel.
Pourriez-vous m'aider SVP?
Par avance, je vous en remercie

Cdlt
Mariuso
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Réponses

  • XarannXarann Nb de j'aime : 8
    R5 a été arrêté en avril 2016. Quelles chaines avez vous perdu ?
    Faites un balayage complet afin de toutes les identifiées
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  • mariusomariuso Nb de j'aime : 0
    Je vous remercie pour votre reponse.
    Jai perdu la tf1, tmc,nt1,nrj12,lcp
    Merci par avance pour votre retour 
    Cdlt mariuso
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  • jeanyves2jeanyves2 Nb de j'aime : 76
    Bonjour,
    Vous ne captez plus le multiplex R6 (canal 29 sur Limoges Les Cars, canal 28 sur Angoulême St- Saturnin, voir http://www.csa.fr/matnt/couverture
    Il est vraisemblable que votre installation d'antenne datant de quinze ans soit en cause. Attention en particulier au couplage des antennes si vous en avez une sur chaque émetteur. De plus, aucune des deux ne doit être adaptée aux nouveaux canaux à recevoir (les canaux du triplet UHF analogique étaient le 50, le 53 et le 56 sur Limoges les Cars).
    Cordialement.
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  • mariusomariuso Nb de j'aime : 0
    Je vous remercie pour cette réponse.
    Néanmoins, que préconisez-vous comme solution SVP? Changer toutes les antennes?
    Malheureusement je ne roule pas sur l'or et je cherche une solution "débrouille" dans la mesure du possible
    cdlt

    Mariuso
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  • jeanyves2jeanyves2 Nb de j'aime : 76
    Essayez de ne laisser qu'une seule antenne mais de bonne qualité, pointée sur l'émetteur que vous captez le mieux et avec toutes les chaînes.
    Cordialement.
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  • mariusomariuso Nb de j'aime : 0
    bonjour
    Merci pour ce retour.
    Quelqu'un saurait-il comment savoir
    - si notre problème est un soucis d'émission des chaines provenant du ou des relais
    - ou un problème de réception (notre installation (antenne, cable etc) SVP?
    cdlt
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  • jeanyves2jeanyves2 Nb de j'aime : 76
    Le plus souvent, il s'agit de problèmes d'installation de réception.
    Pour savoir si votre émetteur est en panne, appelez le 09 70 818 818.
    Cordialement.
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  • mariusomariuso Nb de j'aime : 0
    Bonjour et merci pour votre retour.

    Cdlt

    Marius
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  • mariusomariuso Nb de j'aime : 0
    Concernant le numéro 09 70 818 818, je les ai appellé 4 fois depuis un mois, et il ne sont pas capables de me renseigner. Hier, ils m'ont conseillé hier de faire appel à un antenniste pour évaluer le signal d'émission des relais....ben oui, c'est tellement plus simple...lol...
    Génial....encore un bon billet pour faire déplacer un mec qui va juste me confirmer que ça marche pas...un scoup puisque je le sais déjà...ou vouloir me faire changer tout mon matériel :(
    Bref.....je tourne en rond....et je sens bien que ça va me coûter un bras!
    Aller.....pas grave...vive la débrouille et le système D....
    Merci quand même pour vos conseils....
    Marius
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  • jeanyves2jeanyves2 Nb de j'aime : 76
    L'évolution des techniques permet de transmettre des images HD grâce à la TV numérique.
    Cela se paie malheureusement par une plus grande exigence de cette technique, s'agissant des conditions de réception, par rapport à la TV analogique (d'avant la TNT). Cela suppose une adaptation du matériel de réception, et une installation datant d'une quinzaine d'années est certainement obsolète par rapport à ces nouvelles techniques. C'est le progrès.
    Mais je comprends que vous soyez désabusé.
    Cordialement.
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  • mariusomariuso Nb de j'aime : 0
    Je comprends et merci pour votre aide
    cdlt

    Marius
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