DISFONCTIONNEMENTS

Bonjour
J'habites dans le bas calvados ( St Sever) et nous avons depuis, env une bonne semaine, des problèmes constants de réception de certaines chaines, surtout celle qui sont en HD (pixelisation, image fixe, son coupé)
pourquoi ces inconvenients ?
est ce du aux préparations de la totalite en HD au mois d'avril?
on nous parle de libération d'ondes pour les fournir à la téléphonie 4G, la téléphonie ferait mieux de faire fonctionner la 2-3G, juste pour pouvoir téléphoner. à St Sever la réception est LAMENTABLE, mais le prix de l'abonnement est le même qu'en plein Paris
ou faut il se plaindre?
merci de vos informations
ramartine 26/01/2016
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Réponses

  • Expert_ANFRExpert_ANFR Nb de j'aime : 1 | Expert ANFR
    Bonjour Ramartine,

    Les problèmes de réception actuels ne sont pas dû au passage à la TNT HD.
    Concernant votre souci, je vous invite à appeler le centre d'appel de l'ANFR au 0970 818 818 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 8h-19h). Les téléconseillers sont là pour vous aider :)

    N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !
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